للمرضى الجدد
ماذا يحدث في زيارتك الأولى.
دليل مبسّط — من لحظة الوصول إلى خطّة العلاج المكتوبة. بدون مفاجآت.
- المدّة
- 45 دقيقة
- الموقف
- مجّاني في المبنى
- العنوان
- حدائق القرم، طابق 1
- ستغادر بـ
- خطّة علاج مكتوبة
01 — الزيارة خطوة بخطوة
خمس خطوات، كلّها موثّقة.
- 01
الوصول والموقف
موقف سيارات مجّاني في مبنى حدائق القرم. خذ المصعد إلى الطابق الأول. الاستقبال على يمينك عند الخروج.
- 02
التسجيل
نموذج مدّته 5 دقائق: الاسم، الاتصال، التاريخ الطبّي، الأدوية الحاليّة، وتفاصيل التأمين إن وُجد. يمكنك تعبئته على جهاز لوحي في الاستقبال، أو عبر نموذج الاستقبال الإلكتروني مسبقاً لتوفير الوقت.
- 03
الفحص (15–20 دقيقة)
يفحص أخصّائي أسنانك ولثتك، ويأخذ واحدة أو اثنتين من الأشعّة التشخيصيّة عند الحاجة، ويستمع إلى ما دعاك للحضور. الأسئلة مرحّب بها — نخصّص لها وقتاً.
- 04
خطّة العلاج (10–15 دقيقة)
نشرح لك النتائج على الشاشة — أشعّتك وصورك — ونسلّمك خطّة علاج مكتوبة بالأسعار والبدائل. تغادر بنسخة PDF، ودون أي ضغط لحجز علاج.
- 05
الخطوات التالية
إن قرّرت المتابعة، يتولّى الاستقبال حجز المواعيد، وموافقة التأمين المسبقة، وإعداد خطّة تقسيط إن احتجت. وإن لم تقرّر، نحفظ خطّتك على ملفّك لستّة أشهر.
02 — ماذا تحضر
خمسة أشياء تسرّع زيارتك.
بطاقة هويّة أو إقامة ساريّة
لسجلّ العيادة — تُصوَّر ولا تُحفظ.
بطاقة التأمين (إن وُجدت)
نتحقّق من التغطية أثناء الفحص.
أشعّة سابقة أو ملفّات علاج
توفّر أشعّة جديدة، وتساعدنا على مقارنة الحالة.
وسيلة الدفع المفضّلة
نقداً، بطاقة، أو تطبيق Qpay للتقسيط.
قائمة مكتوبة بما يقلقك
حتى ثلاث نقاط. أهمّ ما يمكنك إحضاره.
03 — أسئلة شائعة
قبل أن تحجز.
- كم تستغرق الزيارة الأولى؟ +
- حوالي 45 دقيقة: 10 دقائق للتسجيل، 15–20 للفحص، و10–15 لشرح خطّة العلاج. خصّص ساعة للاطمئنان — لا نستعجل أحداً.
- هل أصوم أو أتناول شيئاً قبل؟ +
- لا. فرّش واستخدم الخيط كالمعتاد. إن كنت تتناول مميّعات الدم أو مضادّات الارتشاف، أخبر الاستقبال عند الحجز لتخطيط الزيارة.
- ماذا لو كنت قلقاً جداً من طبيب الأسنان؟ +
- أخبرنا عند الحجز — نخصّص موعداً مضاعف المدة، نبدأ بجولة في العيادة وحديث جلوس، دون أي علاج في الزيارة الأولى إن كان هذا ما يريحك. "أخبر–أرِ–افعل" طوال الوقت.
- هل يمكنني إحضار طفلي في نفس الزيارة؟ +
- نعم. غالباً نرتّب مواعيد عائليّة متتالية. أخبرنا بأعمار الأطفال وسنخصّص غرفة فحص ملائمة لهم.
- هل سأحتاج أشعّة في هذه الزيارة؟ +
- عادة 1–3 أشعّة ذرويّة صغيرة، أو بانوراميّة واحدة عند الحاجة. الجرعة منخفضة جداً (مستشعرات رقميّة). الأطفال يُصوَّرون فقط عند الضرورة.
- هل تتضمّن الزيارة الأولى تنظيفاً أو علاجاً؟ +
- لا — الزيارة الأولى تشخيصيّة. التنظيف وأي علاج يُحجز كموعد مستقل بمدّة ومعدات مناسبة.
احجز زيارتك الأولى.
اكتب لنا أو اتّصل. نحجز لك موعداً خلال دقائق.